高品质磁性材料主要成分为纯铁，具有矫顽力低、导热和电磁性能良好、质地柔软、韧性大等特性，主要应用于新能源电池、特钢冶炼、高温合金等行业。“随着国内相关制造商、钢企对磁性材料需求量的不断增加，我们以变应变，抢抓市场机遇，全力调结构、觅渠道、拓市场，以更优的产品和服务进军高端市场。”营销中心热轧部主任师刘开升介绍，该中心组建营销团队，积极走访国内相关客户，掌握新动向、了解新需求、开发新用户，大力推广马钢高品质磁性材料。同时，与技术中心、制造管理部、四钢轧总厂等部门和单位联合组建产品服务团队，从磁性材料生产制造的源头，到用户现场运用的终端，全程为客户提供定制化解决方案。目前，已成功开拓客户10余家。

“用于不同行业的纯铁在工艺流程上存在一定差异，且不同用户对成品宽度的要求也不尽相同，因此给组产带来很大不便，从而影响接单。”刘开升告诉记者，面对工艺难题，服务团队通过多次试验，将内部所有纯铁生产工艺优化为固定路径；通过不断走访服务终端用户，优化客户的加工工艺。经过努力，公司目前纯铁的宽度主要集中为1250mm和1320mm，为纯铁的规模化组产提供了极大便利。

与此同时，在产品后期加工过程中，服务团队以客户需求为关注焦点，对产品的参数、包装进行细致识别和精准调整，对产品质量进行严格检测，确保产品各项性能满足客户个性化需求。在此基础上，对客户使用产品情况进行密切跟踪，及时了解、搜集客户的意见建议。针对客户提出的各项需求，及时安排售后服务人员赶赴客户所在地，为客户答疑解难，赢得了良好市场口碑。

“我们将持续加大市场开拓力度和产品结构调整步伐，并做实终端渠道，做强近地销售。”刘开升表示，营销中心将与相关部门单位协同发力，进一步提升马钢高品质磁性材料的客户美誉度、市场竞争力。